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Controladoria e Resultado

“Para a Controladoria não existem pessoas de confiança e sim processos e procedimentos confiáveis”. Isso quer dizer que a controladoria utiliza técnicas e conceitos que possibilitam o controle de desempenho dos hotéis, motéis, pousadas, restaurantes, entre outras empresas. Controle é o procedimento de medir o resultado de um processo e compará-lo com um valor desejado, e se for o caso, alterá-lo até atingir o resultado esperado.

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