Qualidade Pessoal e Profissional

Parceria com L2C Consultores Associados

https://www.l2cconsultoresassociados.com.br/

Sobre o Curso

Pretendemos com este curso, demonstrar como o desenvolvimento pessoal torna-se fundamental na profissionalização das pessoas.

Objetivo

Este curso apresenta as noções de qualidade – pessoal e profissional, a importância do aperfeiçoamento para o crescimento profissional, as ferramentas e processos que afetam o comportamento e aprendizado dos envolvidos e os controles utilizados nos processos de uma empresa.

Através das dinâmicas específicas e o “Hotel do Empreendedor”, queremos proporcionar um maior alcance aos participantes no seu desenvolvimento e aplicabilidade no seu futuro e sonhos.

Público Alvo

Maiores de 16 anos

1º grau completo

Conteúdo Programático – total de 24 h

– Módulo 1: Qualidade Pessoal

Duração: 4 h

– Módulo 2: Qualidade

Duração: 4 h

– Módulo 3: Qualidade no Atendimento ao Cliente

Duração: 4 h

– Módulo 4: Ferramentas da Qualidade

Duração: 4 h

– Módulo 5: Qualidade Total e 5Ss; ISO 9000

Duração: 4 h

– Módulo 6: Hotel do Empreendedor

Duração: 4 h